当用户遇到花呗风控措施时，他们可能会面临账户暂时冻结或额度调整的情况。花呗风控机制是蚂蚁集团为了保障平台的安全和稳定运行而设置的一套风险控制系统，它会根据用户的使用行为、交易模式以及其他相关因素来评估是否存在潜在的风险。一旦系统检测到异常活动，就会触发相应的风控措施以保护用户和平台免受欺诈和其他不良行为的影响。

对于是否可以通过人工方式解除风控的问题，答案取决于具体情况。如果是因为误判或者特殊情况导致的风控，用户可以尝试通过以下途径寻求解决：

1. 联系客服：用户可以直接联系花呗官方客服团队，说明情况并提供必要的证明材料。客服热线为95188，转接人工服务后，按照指示操作。客服人员会对用户提供的情况进行审核，并在核实无误的情况下帮助用户解决问题。

2. 提交申诉材料：如果风控是因为特定事件或误会引起的，用户应当准备详尽的解释文件及证据（如交易记录、身份证明等），并通过官方渠道提交给花呗团队。这有助于加快问题的处理速度。

3. 改善信用行为：有时风控可能是由于用户信用评分下降所致。在这种情况下，建议用户保持良好的还款习惯，避免逾期，按时足额偿还借款。随着时间推移，良好的信用表现可以帮助恢复原有的信用状况。

4. 等待观察期结束：部分风控措施设有固定期限，在此期间内，只要没有新的违规行为发生，风控状态会在期满后自动解除。因此，耐心等待也是一种选择。

需要注意的是，并非所有的风控都能够通过人工干预解除。某些情况下，特别是涉及到严重违规行为时，可能需要更长时间的审查过程，甚至可能导致永久性限制。此外，任何试图绕过正常程序的行为都是不可取的，应遵守平台规则，合法合规地使用金融服务。

总之，面对花呗风控问题时，最重要的是保持冷静，积极与官方沟通，确保提供的信息真实有效。同时也要注意维护个人信用记录，预防未来可能出现的风险。希望以上信息能够帮助您更好地理解和应对花呗风控问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询花呗官方客服。