尊敬的领导及同事们：

在过去的2023年度里，作为本支行的风控负责人，我认真履行了岗位职责，积极参与到各项风控工作中去，努力确保本行的业务健康稳定发展。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、风险管理体系建设

在过去的一年中，我着重加强了本行的风险管理体系建设，从组织架构、流程制度到人员培训等多个方面进行了优化和完善。首先，在组织架构上，我们进一步明确了各个部门在风险管理中的职责分工，并建立了更加紧密的合作机制，确保风险信息能够及时准确地传递。其次，在流程制度上，我们根据最新的监管政策以及市场变化情况，更新了《风险管理制度》、《信贷审批流程》等相关规章制度，以适应新的业务环境。最后，在人员培训方面，我们定期举办风控知识讲座，邀请外部专家进行授课，提高员工的风险意识和专业能力。

二、信贷风险管理

在信贷业务方面，我们严格执行“三查”（贷前调查、贷中审查、贷后检查）制度，确保每一笔贷款都经过严格的审核。针对不同类型的客户，我们制定了差异化的授信政策，对中小企业采取更为灵活的支持策略，而对于高风险行业，则严格控制授信额度。此外，为了更好地应对市场波动，我们还加强了贷后管理力度，通过定期回访、财务报表分析等方式，及时发现潜在风险并采取措施加以化解。

三、操作风险管理

在操作风险管理上，我们重点关注了信息安全管理、内部欺诈防范等问题。一方面，通过升级网络安全防护措施，防止黑客攻击导致的资金损失；另一方面，加大了内部审计力度，对关键岗位实行轮岗制度，减少因个人行为造成的操作风险。同时，我们也积极推广无纸化办公，减少纸质文件流转过程中可能产生的错误和遗漏。

四、合规风险管理

合规是金融机构的生命线。在过去的一年里，我们持续加强了与监管部门的沟通交流，确保本行的各项业务活动符合法律法规的要求。此外，我们还对内部的各项规章制度进行了全面梳理，对于不符合最新监管要求的部分进行了修订。在处理客户投诉方面，我们坚持公平公正的原则，对于客户的合理诉求给予积极回应。

五、数据对比分析

为了更直观地展示本年度风险管理工作的成效，以下是我们选取的一些关键指标进行的对比分析：

从上述数据可以看出，我们的不良贷款率有所下降，这表明我们在信贷风险管理方面的努力取得了成效；而贷款损失准备覆盖率的上升则意味着我们在应对潜在损失方面更加稳健；风险事件发生次数的减少也证明了我们在操作风险管理上的进步。

六、未来展望

展望未来，我们将继续坚持审慎经营的原则，不断完善风险管理机制，提升全员风控意识，确保本行能够在复杂多变的市场环境中稳健前行。同时，我们也将积极探索金融科技的应用，利用大数据、人工智能等先进技术手段，提高风险管理的效率和精准度。

感谢大家对我们工作的支持与配合，希望在新的一年里，我们能够携手共进，共创辉煌！

结束语

以上便是我对过去一年来风控履职情况的述职报告，如有不足之处，恳请大家批评指正。

此致

敬礼！

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